Google-Bewertung löschen lassen: erst prüfen, dann zahlen.
Wir prüfen die Bewertung und melden sie bei Google, wenn ein Löschgrund vorliegt. 49 € netto je Fall. Ohne Löschgrund zahlen Sie nichts.
Nur mitlesen? Monitoring kostenlos starten
Fünf Gründe, aus denen eine Bewertung nicht stehen bleiben muss.
Kein Kundenkontakt
Der Verfasser war nie Gast, Patient oder Kunde. Fragt man nach, kann er es nicht belegen.
Unwahre Tatsachen
„Das Gesundheitsamt hat geschlossen.“ Behauptungen, die sich prüfen lassen und falsch sind.
Beleidigung und Schmähung
Wenn es nicht mehr um Ihre Leistung geht, sondern nur noch um Herabsetzung.
Verstoß gegen Googles Regeln
Interessenkonflikt, Spam, Bewertung für ein anderes Unternehmen, persönliche Daten.
Druck und Erpressung
Bewertung als Drohmittel für Rabatt, Gratisleistung oder Rücknahme einer Rechnung.
Ehrliche Meinung
„Zu teuer“, „zu laut“, „hat uns nicht geschmeckt“ sind erlaubt. Wer Ihnen anderes verspricht, verkauft Ihnen Ärger.
Der Preis steht vor der Prüfung fest.
Selbst melden kostet nichts außer Zeit. Ein Anwalt rechnet nach Vereinbarung ab. Bei Amatix sind es 49 € netto je Fall, Prüfung und Meldung inklusive. Alle Stufen stehen auf der Preisseite.
Mit Anwalt, ohne Anwalt oder mit Amatix?
Jeder Weg hat seinen Platz. Diese Tabelle zeigt, wann welcher passt.
| Ohne Anwalt, selbst melden | Mit Anwalt, Einzelauftrag | Mit Amatix | |
|---|---|---|---|
| Kosten | kostenlos | nach Vereinbarung | 49 € netto je Fall |
| Prüfung vor der Meldung | Nein | Ja | Ja |
| Ihr Aufwand | Formular, Begründung, Nachfassen | Termin, Unterlagen | Link einfügen, einmal Firmendaten |
| Sie sehen den Stand | kaum | per Mail oder Telefon | im Kundenbereich |
| Sie erfahren von neuen Bewertungen | Nein | Nein | Ja, Amatix liest mit |
| Passt, wenn … | der Verstoß eindeutig ist und Sie Zeit haben | Sie mehr wollen als die Meldung, etwa Unterlassung oder Klage | Sie mit wenig Aufwand handeln wollen |
So melden Sie eine Bewertung selbst bei Google.
Bei eindeutigen Fällen reicht das manchmal. Wenn Google ablehnt, können Sie die Prüfung danach immer noch beauftragen.
Bewertung öffnen
In Google Maps oder in Ihrem Unternehmensprofil die Bewertung suchen, die gegen die Regeln verstößt.
Melden
Über das Drei-Punkte-Menü an der Bewertung „Rezension melden“ wählen und den passenden Grund angeben.
Stand verfolgen
Im Tool zum Verwalten von Rezensionen sehen Sie als Inhaber, ob Ihre Meldung noch geprüft wird oder entschieden ist.
Wofür wir einen Löschauftrag annehmen.
Mitgelesen wird derzeit nur Google. Einen Löschauftrag nehmen wir für Google, Jameda und Kununu an.
| Plattform | Monitoring | Löschauftrag |
|---|---|---|
| Ja | Ja | |
| Trustpilot | Nein | Nein |
| Tripadvisor | Nein | Nein |
| Jameda | Nein | Ja |
| Kununu | Nein | Ja |
| Nein | Nein |
Fünf Warnzeichen bei Löschanbietern.
Der Markt ist voll von Versprechen. Fünf Fragen, bevor Sie unterschreiben.
Von wie vielen Fällen? Eine Quote ohne Nenner ist keine Zahl.
Über eine Löschung entscheidet die Plattform. Niemand kann sie vorher zusagen.
Wer schon eine einzelne Bewertung erst im Gespräch bepreist, macht den Preis an Ihnen fest.
Prüfen Sie, ob es eine Anschrift gibt, an die Sie schreiben können.
Fragen Sie, wer Ihren Fall prüft, bevor er gemeldet wird.
Nicht jede schlechte Bewertung muss weg. Manche brauchen nur eine Antwort.
Löschen lassen, wenn …
die Bewertung einen der fünf Gründe erfüllt: kein Kundenkontakt, unwahre Tatsachen, Schmähung, Regelverstoß, Druck. Dann lohnt die Prüfung.
Antworten, wenn …
ein echter Gast enttäuscht war. Eine ruhige, sachliche Antwort lesen auch alle späteren Besucher. Ob ein Löschgrund trägt, prüfen wir.
Die nächste Bewertung früh sehen.
Ohne Monitoring erfahren Sie von einer schlechten Bewertung, wenn Sie zufällig nachsehen oder ein Gast sie erwähnt. Amatix liest Ihr Google-Profil, kostenlos wöchentlich, im Full Service täglich, und meldet Ihnen jede neue Bewertung mit einem oder zwei Sternen per Mail.
Google-Bewertung löschen: die kurzen Antworten.
Was kostet die Prüfung bei Amatix?
Selbst melden ist kostenlos. Bei Amatix kostet die Prüfung mit Meldung 49 € netto je Fall; sehen wir keinen Löschgrund, zahlen Sie nichts. Ein Anwalt im Einzelauftrag rechnet nach Vereinbarung ab.
Kann ich eine Bewertung löschen, nur weil sie negativ ist?
Nein. Entscheidend ist, ob sie gegen Recht oder Googles Regeln verstößt. Ehrliche Kritik bleibt stehen.
Kann ich eine Google-Bewertung ohne Anwalt löschen?
Ja, indem Sie sie selbst bei Google melden. Das kostet nichts. Ob Google löscht, entscheidet Google. Eine Prüfung vorab bekommen Sie dabei nicht.
Wie melde ich eine Google-Bewertung?
Über das Drei-Punkte-Menü an der Bewertung, „Rezension melden“. Den Stand sehen Sie als Inhaber im Tool zum Verwalten von Rezensionen.
Brauche ich dafür ein Abo?
Nein. Einen Löschauftrag buchen Sie auch zum kostenlosen Monitoring, für 49 € netto je Fall. Der Full Service lohnt sich, wenn Sie regelmäßig Fälle prüfen lassen.
Wer prüft meinen Fall?
Wir, das Amatix-Team. Wir entscheiden, ob und wie der Fall bei der Plattform gemeldet wird.
Sehe ich, was mit meinem Fall passiert?
Ja. Jeder Schritt steht im Kundenbereich: beauftragt, geprüft, gemeldet, entschieden.
Was, wenn Google die Bewertung nicht löscht?
Dann bekommen Sie das Ergebnis per Mail.
Eine Bewertung, die nicht stehen bleiben muss? Lassen Sie sie prüfen.
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